Infiniti Joyas se compromete a asegurar la confidencialidad y privacidad de la información personal obtenida a través de sus servicios en línea y presenciales en sucursal. Sugerimos leer la normativa descrita a continuación para ententer el tratamiento de la información personal cuando se utilizan nuestros servicios en el sitio InfinitiJoyas.com. Estas normas de confidencialidad pueden tener cambios en el futuro. Se recomienda revisarlas periódicamente.

Tipo de Información Personal que se Obtiene

En Infiniti Joyas obtenemos información de diferentes maneras desde varias áreas del sitio web. Dicha información se encuentra sujeta a normas de confidencialidad y privacidad que el usuario ingresa voluntariamente al sitio web. La creación del perfil personal, la inscripción al servicio de Correos Promocionales, uso de perfiles en redes sociales para obtener promociones, envío de regalos a domicilio, así como la información que se solicita para la participación en concursos, rifas y encuestas en línea que se llevan a cabo ocasionalmente. Para cada uno de estos programas, la información que se solicita es distinta y se almacena en bases de datos separadas.

Mi Cuenta. Entre la información solicitada al usuario se encuentra: nombre, apellido, nombre de la compañía donde labora, dirección física, dirección de correo electrónico, número telefónico, número de celular. Al solicitar nuestros servicios será completamente obligatorio brindar toda esta información requerida. Infiniti Joyas podrá contactar a sus usuarios en cualquier momento para confirmar información del cliente, de envío etc, por cualquiera de los siguientes medios: teléfono particular, teléfono celular, WhatsApp, mensaje directo por alguna red social como Facebook o Instagram, o correo electrónico. Quedará a criterio de Infiniti Joyas contactar al cliente para el envío de su compra o para completar alguna transacción.

Correos Promocionales. La información que los clientes proporcionen a Infiniti Joyas podrá incluir: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, dirección, país, número telefónico, teléfono celular. El usuario podrá modificar esta información en cualquier momento y será empleada para adecuar las promociones y avisos enviados por correo electrónico al usuario.

Importante

Por Motivos de Seguridad, en ciertas compras hechas con tarjeta de Crédito o Débito en cualquiera de nuestras plataformas como Stripe, NetPay o PayPal, dependiendo del radar de fraude que nuestro sistema de seguridad nos proporciona, le pediremos los siguientes datos a proporcionar. Todo esto lo pedimos para asegurar la seguridad del cliente y de nosotros. 

Pediremos por lo Menos 3 de los Siguientes Documentos:
- INE del Comprador (Obligatorio)
- Tarjeta Usada tapando los primeros 12 dígitos (Obligatorio)
- Hoja con Nombre y Firma Idéntico a la INE
- Comprobante del Cobro en su App o Estado de Cuenta
- Comprobante de Domicilio

 

    Entendemos que son datos personales pero es para la verificación de la compra hecha con tarjeta de crédito/débito.

    Infiniti Joyas, se compromete a asegurar 100% la privacidad de dicha información.

    En caso de no proporcionar los datos requeridos, nos permite a nosotros cancelar en cualquier momento su compra y hacer reembolso total.

    Responsable

    Paulina Lozano Ramírez, mejor conocida como Infiniti Joyas, con domicilio en la calle Zaragoza No. 1000 sur local 2-A, colonia centro, Monterrey N.L. México, y con portal de internet www.infinitijoyas.com, www.infinitijoyas.com.mx, es responsable del uso y protección de sus datos personales que nos pueda llegar a proporcionar a través de nuestro portal de internet, teléfono o correo electrónico.

    Todos los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades:

    • Motivos de seguridad y verificación de su identidad para llevar a cabo cualquier tipo de relación jurídica o de negocios además de proveer los productos que nos requiera.
    • Para nuestra base de datos de Infiniti Joyas, y hacerles llegar mercadotecnia e información publicitaria con fines de darle a conocer nuevos productos y promociones.

    Una de las prioridades de Infiniti Joyas es respetar la privacidad de sus usuarios y mantener segura la información y los datos personales.

    Compra Segura

    La seguridad y confidencialidad de los datos que los usuarios proporcionen (incluyendo el número de tarjeta y dirección de entrega) al comprar un producto en línea estarán protegidos por un servidor seguro que usa una tecnología de Secure Socket Layer (SSL) de tal forma que los datos enviados se transmitirán encriptados para asegurar su resguardo evitando que alguien distinto a los administradores de nuestros sitios capturen o visualicen tu información personal.

    Al registrarse, acceder a, o utilizar nuestros servicios, contenido en nuestro sitio web Usted acepta esta política de privacidad.

    Los datos personales proporcionados por el usuario, formarán parte de un archivo que contendrá su perfil. El usuario puede acceder a su perfil en cualquier momento utilizando su número de usuario. Así mismo podrá notificarnos la oposición al uso de sus datos personales o la cancelación de su expediente, enviándonos un correo a contacto@infinitijoyas.com o comunicándose al teléfono (81) 8340-6244 o al número celular 81-2032-6282.

    Que son los cookies y cómo se utilizan?

    Es un archivo creado por un sitio web que contiene pequeñas cantidades de datos y que se envían entre un emisor y un receptor. En el caso de internet el emisor sería el servidor donde está alojado el sitio web y el receptor es el navegador que usas para visitar cualquier página web. Su propósito principal es identificar al usuario almacenando su historial de actividad en un sitio específico, de manera que se le pueda ofrecer el contenido más apropiado según sus hábitos. Esto quiere decir que cada vez que se visita un sitio web por primera vez, se guarda una cookie en el navegador con un poco de información. Luego, cuando se visita nuevamente la misma página, el servidor pide la misma cookie para arreglar la configuración del sitio y hace la visita del usuario tan personalizada como sea posible.

    Utilizaremos las cookies de forma que nos permita reconocer al cliente al momento de entrar a nuestro sitio y así poderle ofrecer una experiencia única y personalizada. Además, poder analizar sus hábitos y preferencias para poder mejorar nuestro contenido y promociones que el cliente prefiera obtener.

    Pago con Tarjeta

    Los cargos con tarjeta de crédito o débito son procesados y autorizados por un par de empresas externas como lo son Stripe y PayPal, especialistas en verificación de identidad del cliente, y toda su información incluyendo el número de tarjeta queda protegida por dicha empresa. Ellos son los intermediarios de la información como los datos que se les pide como tarjetas de bancos. Esta información bancaria es completamente protegida y nosotros no tenemos acceso a verla ya que ellos son los que se encargan de hacer el cobro.

    Cambios en el Aviso de Privacidad

    Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la presentación de nuestros productos, cualquier cambio en nuestras políticas estarán disponibles a través de nuestra página de internet www.infinitijoyas.com, www.infinitijoyas.com.mx sección aviso de privacidad.

    Fecha última actualización, 29 Julio 2020